[ Problema ] Perdi quase tudo

Meu Nick: Sliebknetch_Lyan

Meu Level: 97

Meu Problema:

Boa noite!
Entrei no server agora à noite e verifiquei que perdi - literalmente - quase tudo. Perdi meus levels (97), a minha conta no banco (e acho que consequentemente todo o dinheiro que estava lá - $2858000), as moedas que ganhei ($353), o VIP (que acabava dia 12/jun), alguns itens (Localizador, Relógio de Produção, Celular), o Seguro e o Convênio. 
As únicas coisas que não perdi foram a casa, o veículo da casa e o meu set, e as minhas habilitações.
Não tiro print toda vez antes de deslogar porque não achei que fosse necessário.
Já sei o que aconteceu, e sei que isso vai se consertar.

Print's / Vídeos:

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Olá, tivemos um problema em nossa host e tivemos que voltar um backup ao dia 17. 
Conseguimos recuperar os itens de algumas pessoas que já tinham conta criada antes disso, o que infelizmente não foi o seu caso e acabou tendo tudo zerado.

Mas fique tranquilo, já estamos trabalhando para devolver tudo o que foi perdido, vocês não serão lesados !
Pedimos desculpas pelo transtorno e aguarde que será reposto seus itens.

Abraços.

Setado!

PS: Foi dado uma grana a mais para a compra dos itens: Localizador, Relógio de Produção, Celular), o Seguro e o Convênio.