[ Problema ] Problema com minha conta. [Gerência]

Meu Nick: Disconnect_.

Meu Level: 99

Breve Descrição do Problema: Minha conta está com um problema que toda vez que vou entrar nela fala que eu errei a senha nas 3 tentativas e em seguida manda eu colocar o e-mail da conta para mandar um código de verificação eu vou la no e-mail e coloco a o código na NWD e em seguida eu mudo a senha mas mesmo assim quando eu saio e entro dinovo da a mesma coisa eu coloco a senha e fala que eu errei ai eu tenho que fazer o mesmo processo tudo dinovo :/ E tem vez também que fala que mandou o código para o meu e-mail mas quando eu chego la não tem nada a e quando eu mudo a senha e coloco ela certinha la eles já falam dinovo que mandou um código para o meu e-mail eu já fiquei esperando mais de 1 dia e nunca chegou a minha conta esta totalmente baguda e antes não tinha isso.

PrintScreens / Vídeos:

Luis_. escreveu:

Leia poderá lhe ajudar: [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Se não conseguir aguarde 1 Gerente.

Mas não é bem isso. O problema é no login e não no cadastro já perdi as contas de quantas vezes eu já confirmei essa conta pra poder jogar toda vez que eu logo é a mesma coisa fala que a senha ta errada ai manda eu colocar o e-mail eu coloco coloco o código também mas se caso eu relogar acontece a mesma coisa fala que a senha ta errada e tenho que fazer tudo de novo e não é a senha que esta errada porque eu já troquei e mesmo assim continua bugada.

Mano digite  a senha com calma 
 

Luis_. escreveu:Mano digite  a senha com calma 
 

Oche eu digito certinho mano mas não tem como não bugar se o adm não entender eu vou ter que fazer video conferencia pra eles entenderem.

Um gerente irá comparecer ao seu tópico, aguarde até que o mesmo venha.

Castro escreveu:Um gerente irá comparecer ao seu tópico, aguarde até que o mesmo venha.

ok

Enviei uma nova senha de login para o e-mail registrado na sua conta.

Email: B**n*.Ol**ir*1*9*@live.com

Cheque seu e-mail, e siga o procedimento.

É... Mas como eu falei eu não estou errando a senha. Coloquei a senha que você mandou la agora sim ela estava certa como as outras mas... parece a mensagem sua senha de confirmação e configuração foi enviada no e-mail: Citado ai.
Mas...
Nunca chega sempre é assim fala que mandou uma mensagem la mas não chega nada e já fiquei esperando isso por mais de 24 horas e até hoje nunca aparece. 


Provas

Print 1: https://imgur.com/b77DjX0 O e-mail ta aparecendo deu preguiça de editar kkk.

Print 2: https://imgur.com/pzm8z42 A mensagem que você me enviou não parece ai porque excluir.

Faça o loguin e neste campo você digita a sua senha novamente.
Volte e poste o resultado.

Leia sua caixa de mensagens.

Reinald infelizmente eu não posso mandar mensagem privada ainda porque essa conta aqui é nova e fala que eu não tenho postagem o suficiente pra poder mandar MP.

A print que você citou la, é depois quando eu coloco a senha correta aparece aquela mensagem.

Sobre a senha que você me mandou e perguntou qual era não posso falar aqui mas posso falar que foi só números.

Respondendo a outra MP. Ta complicado em

Eu loguei la coloquei a senha certinho dai você mandou uma mensagem privada falando que eu tinha que colocar a senha que você me mandou naquela parte mas...

Conta ta muito bugada.

Prova: https://imgur.com/Tznb0zb

Ta ficando grande esse tópico kkk.

E como eu já falei aqui eu ainda não posso mandar MP e por isso a mensagem atras da outra.

Sua conta não está bugada, esse método já funcionou com outros players mas nem com todos, enfim.
Já que não funcionou aguarde até que o problema com o e-mails seja arrumado estamos fazendo uma manutenção no sistema neste exato momento.
Aguarde um pouco.

Eae não conseguiram arrumar não ?

O sistema para a recuperação de senha já foi arrumado, tente fazer os procedimentos do tutorial abaixo e veja se consegue efetuar o login normalmente.

O sistema de e-mail já foi corrigido, tente fazer o procedimento de confirmação da sua conta. Estou aguardando seu retorno no tópico em até 48 horas, caso contrario os coordenadores estarão autorizados a fechar o tópico por inatividade.

Sem respostas do autor.

Fechado.