[Reclamação] DIREITO DO CONSUMIDOR - GERÊNCIA

Meu nick: Stylo_Avast

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Reclamação:
Boa Noite !

Então, várias empresas, casas boa indo para SHOPPING NWD.
E percebemos que não existe mais o Leilão, todos percebiam que saia mais caro, mas era legal
porque existia uma competição.

Vou te explicar uma coisa: Sabe o porque acabou os Leilão?
Porque no SHOPPING eles ganha mais...$$$
Exemplo:
Mad_Dog - ultimo lance do leilão : R$403,00
Shopping preço normal : 159,00

Não entendeu, sabe como eles lucram: Imagina 10 pessoas comprando a Mad_Dog 10x R$159,00 = 1.590,00
Entendeu agora, e quantas pessoas fica com a casa? somente 1.
E as outras: Tem que escolher outro Item no Shopping até bater o valor.

Ta certo, mas nós temos o nosso Direito do Consumidor de escolher o Dinheiro ou outro Produto !
Isso tambem é considerado propaganda enganosa, porque você compra um produto que já foi comprado e
não é mais possivel adquirir.

Art. 37. É proibida toda publicidade enganosa ou abusiva.
§ 1º É enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente falsa, ou, por qualquer outro modo, mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre produtos e serviços.

1º O consumidor adquire um produto ou serviço fora da loja (internet, telefone ou domicilio), neste caso a pessoa tem um prazo de 7 dias (contados a partir da data de recebimento do produto ou da assinatura do contrato) para cancelar e assim pedir seu dinheiro de volta.
Este direito está previsto no Art. 49 do Capitulo VI, do CDC:

Art. 49 O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou domicílio.

Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.§ 1º Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:

I - a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;

II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;

III - o abatimento proporcional do preço.


Caso não for cumprido conforme a lei a pena é de 3 meses a 1 ano.

Miliiito só queria esclarecer o nosso direito e gostaria de saber, vocês como uma empresa
pode proporcionar a extornação do valor atualizado do produto?

Não entendi o porquê você fez uma tempestade em uma colher de água, sendo que até hoje nunca nenhum cliente ficou na mão ._.'
Nunca foi falado que não é possível receber o valor de volta em casos como esse, mas veja bem, apenas é possível receber o valor de volta em casos onde o item comprado já foi setado.
Qual é o problema? aconteceu algo com você?

Na verdade eu nem pensei nisso. Não é assim 10 pessoas comprarem não. As vendas são poucas e é muito difícil duas pessoas comprarem o mesmo item.
Eu não faço mais leilão porque sou o único responsável por isso e acho que já deu para perceber que meu tempo ultimamente está muito curto, tanto que não respondi você nem ninguém no servidor porque só estou entrando para setar os itens do shopping.

Já estou produzindo um "Termo de compras" para colocar no site do shopping.
Antigamente existia, mas parece que alguém deletou.
Fechado.