[ Problema ] reativaçao de conta <---- Gerência

Meu Nick: neguin

Meu Level: 300

Breve Descrição do Problema: Nao estou conseguindo reativar minha conta. pois não chego no meu email a senha.

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Aguarde a gerência comparecer ao tópico.

Axwell escreveu:Aguarde a gerência comparecer ao tópico.

Olá Axwell o problema dos email tem alguma previsao pra ser solucionado? caso não tenha posso criar outra conta e jogar provisoriamente? antecipadamente informo q conheço as regras é sei que a criação de uma nova conta e proibido mais nesse caso não pode haver uma exceção? aguardo.

Marco Tulio escreveu:

Axwell escreveu:Aguarde a gerência comparecer ao tópico.

Olá Axwell o problema dos email tem alguma previsao pra ser solucionado? caso não tenha posso criar outra conta e jogar provisoriamente? antecipadamente informo q conheço as regras é sei que a criação de uma nova conta e proibido mais nesse caso não pode haver uma exceção? aguardo.

Não seria possível, e mesmo que fosse não há como você ou qualquer outro criar uma nova conta. O problema está afetando tanto a recuperação de senha, quanto a criação de novas contas.

Olá, seu problema e com o codigo de confirmação certo? se for, tente realizar o procedimento abaixo e veja se funciona.

Link: Clique aqui.

Reinald escreveu:Olá, seu problema e com o codigo de confirmação certo? se for, tente realizar o procedimento abaixo e veja se funciona.

Link: Clique aqui.

Não deu certo man. Minha conta ja e registrada Nick in game Neguin
sei a senha que usava quando parei de jogar. mais não consigo logar.

Você está errando a senha na hora de logar é isso?

Reinald escreveu:Você está errando a senha na hora de logar é isso?

sim parece ser isso que esta acontecendo. mas acho muito dificil erra a senha pois ela e facil coloquei no diaa em que parei de jogar.

Lembra da senha bancária?

Reinald escreveu:Lembra da senha bancária?

sim. eu lembro.

Tenta logar utilizando a senha bancária e posta o resultado.

Reinald escreveu:Tenta logar utilizando a senha bancária e posta o resultado.

Deu Certo lá man. Obrigado pode fechar o topico.