[ Tutorial ] Usando o suporte shopping NWD Games.

[size=39]Introdução[/size]

Este é um pequeno tutorial de como usar corretamente o suporte do shopping.
Primeiramente, clique aqui para ir ao formulário de suporte.


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[size=39]Regras[/size]

Antes de tudo, leis as regras!

» Regra 1:  Apenas deverá preencher este formulário o responsável pela compra.
» Regra 2: Após o envio do formulário, é crucial que o jogador fique atento no e-mail cadastrado para eventuais problemas, pois é por lá que o mesmo receberá respostas sobre esta compra.
» Regra 3:  Após o envio do formulário, os itens cadastrados na compra podem levar até 2 dias úteis para "cair" na(s) conta(s).
» Regra 4: Qualquer erro no envio do formulário será enviado uma mensagem para o e-mail cadastrado.
» Regra 5: Caso após o período de 2 dias úteis após o envio o jogador não receber o item em sua conta, deverá entrar em contato conosco através do fórum na categoria "Reclamações".
» Regra 6:  Em casos de vendas de itens (setar itens em outras contas além da do próprio jogador), caso ocorra algum roubo é necessário ter provas (prints, vídeos) e o inocente deverá ir no fórum na categoria "Reclamações".
» Regra 7:  Caso for veículo próprio, não esquecer de enviar o modelo escolhido.
» Regra 8:  Caso possui empresas ou casas na compra, é necessário que o jogador explique no campo correto para quem irá o brinde da promoção, caso contrário, será setado o brinde na conta do próprio jogador, e caso for compra de empresa, a qual deve-se escolher o modelo do veículo próprio, se não estiver no formulário qual modelo o jogador querer será colocado um veículo qualquer.
» Regra 9:  Fica eleito o fórum da comarca de São Paulo/SP para eventuais fraudes no decorrer desta transação.


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[size=39]Opções[/size]

O ( * ) indica que é obrigatório responder.

• Nome:
» Nessa opção, você deve por apenas o seu nome que foi usado para realizar a compra.

• Sobrenome
» Aqui, coloque o sobrenome que foi usado para realizar a compra.

• Nick
» Nesse campo, coloque o seu nick do servidor.
Observação: É importante que ponha corretamente, caso contrário, pode ser setado em outra conta ou ter outros problemas.

• Código de confirmação (PagSeguro)
» Código que você recebe por e-mail em aproximadamente um dia após efetuar a compra.
» Esse código é muito importante, pois sem ele não é possível saber se a compra foi realizada.

• Endereço registrado na compra
» Nesse campo você deve por o endereço ( bairro, rua e número de sua casa ) que foi registrado na sua conta do pag seguro.

• Cidade e Estado
» Preencha com a cidade e estado registrado na sua conta do pag seguro.

• CEP
» O CEP registrado na sua conta do pag seguro.

• Todos os itens dessa compra serão setados na sua própria conta?
» Aqui você deve por se os itens que você comprou serão todos setados na sua conta, ou se serão setados em outras contas também.
Observação: Caso for setar na conta de outra pessoa, é necessário por o nick desse outro player na sessão "Explicação".

• Número de beneficiados com a compra:
» Número de pessoas de que certa forma serão beneficiados, sendo com itens do shopping ou dinheiro do servidor.

• Telefone (com DDD):
» DDD e o número de telefone registrados no pag seguro.

• Explicação:
» Essa é uma parte essencial. Aqui, você deve preencher com as coisas não listadas acima, tais como:
- Modelo do set próprio caso for set próprio;
- Para trocar de nick, diga o novo e antigo nick do servidor e o seu nick do fórum;
- Nick de quem será setado caso você está comprando para alguém;
Entre outros, mas tudo o que não estiver nas opções acima e é importante, deve ser colocado aqui!
Observação: Qualquer informação que for colocada errado, a responsabilidade é sua.

Muito bom. Vlw math

Muuuuito bom.. eu tava com muitas duvidas agora nenhuma vlw vlw Math_ me liga :*

Ótimo, eu também estava com dúvida.



Valeu Math.

Bom para quem não tava entendendo..  UP! Ótimo Tutorial

Pow Man Ajudo dms Vllw aew fera Continue assim  

Marcado como 'Útil'

obrigado