[ Problema ] Dificuldade de logar <-- Gerência

Meu Nick: RuanBarbosa

Meu Level: 420

Breve Descrição do Problema: Minha prima ficou muito tempo sem acessar o jogo, tentou voltar, recebeu o e-mail de conta ativa com uma senha, porem coloca a senha e nao consegue acessar. o nick dela é Dinhas2

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Olá. Quando você esquece a senha e pede seu email você não pode colocar essa confirmação que chega no lugar da senha. Faça o seguinte. Entre na conta, digite qualquer senha 3 vezes, Digite o email que pedir, no caso tem que ser o do registro da acc, logo apos isso minimize o gta e vá nesse email e vai tar um email da NWD com um código, pegue esse codigo e cole na caixa de dialago que vai estar aberto no gta

Entrei no Samp com ela, digitamos 3 vezes e pediu o e-mail, colocamos o e-mail e aparece e-mail incorreto(sendo que é esse e-mail que o nwd enviou para ela). O que fazer?

Aguarde a gerência. Só eles podem resolver seu caso!

RuanBarbosa escreveu:Entrei no Samp com ela, digitamos 3 vezes e pediu o e-mail, colocamos o e-mail e aparece e-mail incorreto(sendo que é esse e-mail que o nwd enviou para ela). O que fazer?

Se o email for da gmail tem que colocar o @gmail.com

è da hotmail. coloquei o e-mail direitinho.

Vixi amigo, os Gerentes dizem que tem ser um gmail pra dar certo. Aguarde um Gerente pra poderem te liberar pra mudar de email.

é como diz a cima sempre ultillize  o gmail onde tudo ocorre o certo,esse seu problema foi o motivo de ter colocado o gmail errado
já tive esse problema também,fique no aguardo até um STAFF Resolver seu problema. Abraços! 

RuanBarbosa escreveu:è da hotmail. coloquei o e-mail direitinho.

Peça a sua irmã para verificar na pasta "Lixo Eletrônico", maioria das vezes a verificação vai pra lá.

Peça a ela para que crie um tópico no fórum com uma conta própria.